《雇员使用生成式AI的指引清单》内容、香港常见AI工具及使用风险

图：在国际创科展上，参观者在香港生成式人工智能研发中心展馆体验AI成像。　　《雇员使用生成式AI的指引清单》内容　　•获准使用的AI工具和用途：明确指定可使用的生成式AI工具（包括公众可用及内部开发的工具），以及允许的用途，如起草文件或总结资讯。　　•个人资料保护：提供清晰指示，说明可输入的资讯种类和数量，特别是涉及个人资料时须格外谨慎。　　•合法使用和预防偏见：雇员不得利用AI进行非法或有害活动，需校对和查核AI生成结果的准确性。　　•数据安全：规定可使用的装置、授权使用AI的员工类别，并强调保安设定和事故报告的重要性。　　香港常见AI工具及使用风险　　聊天机器人　　•如果没有使用加密等方式保护客户资料，存在资料盗窃的风险，资料也可能遭窜改　　•黑客可假冒聊天机器人与客户互动，诱导客户提供私人资料　　光学字符识别　　•在财务和医疗场景中，或存在金额小数点位置错误，药物剂量的误读等情况　　•特定文字模式可能会触发模型的非预期行为，造成资料意外污染　　文字／图像／影片／语音生成器　　•AI模型不能真正理解用户指令的含义，或数据未及时更新，给出错误信息　　•生成图像／影片的透视、光影效果与现实生活不符　　•风格与知名艺术作品相似，或引发版权争议　　语音转问题工具　　•对专有名词、内部职位简称或行业术语的转录不够精确　　•处理强烈口音时误差较大